Son güncelleme: 09.10.2026 · Nimaksan

1. Satın almadan önce

Bu sayfa mağazanın genel satış esaslarını açıklar. Her siparişten önce ayrıca seçilen ürün ve müşteriye özgü sipariş özeti görülmeli, bilgilerin doğruluğu kontrol edilmelidir. Satıcının unvanı, adresi ve başvuru telefonu sayfanın başındadır.

2. Ürün ve tutar bilgisi

Ürünün adı, kodu, özellikleri, miktarı ve seçilen varyantı ürün/sepet ekranındadır. Ödenecek toplam; ürün bedeli, vergiler, teslimat bedeli, varsa müşteri tarafından açıkça seçilen ek hizmetler ve indirimlerden oluşur. Sipariş sonrasında açıklanmamış zorunlu bir bedel istenmez. Banka veya ödeme kuruluşunun taksit uygunluğu ürün, kart ve yürürlükteki kurallara bağlıdır; görünmeyen bir taksit seçeneği taahhüt edilmez.

3. Ödeme ve teslim

Sadece ödeme ekranında etkin gösterilen yöntem kullanılabilir. Teslimat adresi, kargo yöntemi, maliyeti ve teslim süresi ödeme öncesinde açıklanır. Siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu son onay düğmesinde belirtilir. Kredi kartı hizmetinin etkinleştirilmesi için banka/POS yapılandırması gerekir.

4. Cayma ve başvuru yolları

Standart ürün alımında tüketici için cayma süresi teslimden itibaren 14 gündür. Bildirimin nasıl yapılacağı, iade adresi, taşıyıcı/masraf kuralları ve geri ödeme ayrıntıları İptal ve İade Koşulları sayfasındadır. Form örneği Cayma Bildirim Formu sayfasında bulunur; örnek formu kullanmak zorunlu değildir.

5. Siparişe özgü kayıt

Ürün listesi, alıcı bilgileri, fatura/teslimat adresi, tüm ücretler, teslim süresi ve seçilen yöntemler sipariş onayının parçasıdır. Genel sayfayı okumak bu bilgilerin müşteriye ayrıca gösterilmesi gereğini ortadan kaldırmaz. Müşteri ön bilgilendirme ve sözleşmeyi saklayabilir; kendisine ait işlem kayıtlarını yazılı olarak isteyebilir.